Qu'est-ce que le Night Rider ?

Le Night Rider est une navette de nuit individuelle sans horaires ni arrêts fixes. Sur demande et réservation préalable, il prend en charge ses clients à leur domicile pour les conduire à un endroit de leur choix au Grand-Duché de Luxembourg, le vendredi et le samedi entre 18.00 heures et 05.00 heures du matin.

 

Il s'agit d'une navette collective, ce qui signifie que d'autres passagers montent ou descendent en cours de route. A cet effet le Night Rider réalise rarement des parcours directs, sans pour autant faire des détours importants.



Quels sont les avantages du Night Rider ?

C’est le moyen idéal, aussi bien pour les adultes que pour les jeunes, pour jouir de leur soirée au restaurant, chez des amis, au théâtre ou à la discothèque, sans pour autant se soucier, de chercher ou de payer un emplacement de stationnement. Il vous permet de vous amuser l’esprit libre.

Le prix par personne diminue en fonction du nombre de personnes (max. 8 personnes/ groupe) qui réservent le Night Rider pour la même heure et pour le même lieu de départ et de destination.



Quand circule le Night Rider ?

 

Le Night Rider circule tous les vendredis et samedis entre 18 heures et 5 heures du matin, sur tout le territoire du Grand-Duché de Luxembourg.

La demande étant forte, nous vous conseillons de réserver le plus tôt possible. Au cas où nous ne pourrions pas donner une suite favorable à votre demande , le système de réservation vous propose automatiquement un horaire alternatif en fonction des disponibilités.



Combien coûte le Night Rider ?

Le prix du trajet du Night Rider dépend de la distance, et non du nombre de personnes ayant réservé le même parcours, avec un montant minimum de 12 € par trajet. Pour chaque réservation le trajet direct (le plus court) servira de base pour la facturation, même si le chauffeur doit faire un détour, soit pour prendre en charge d’autres clients, soit pour une autre raison indépendante de sa volonté.

A titre d’exemple : 3 personnes prennent le départ au même endroit à Luxembourg Ville, pour rejoindre la même destination à Mersch, le trajet ne sera facturé qu’une seule fois (24 €), de sorte que la participation financière s’élève à 8 € par personne. Le montant total de 24 € peut être payé par carte de crédit ou par Digicash.

5 personnes, dont 3 possèdent une Night Card, prennent le départ au même endroit à Belvaux (Beles) pour rejoindre la même destination à Luxembourg Ville, le trajet sera facturé une seule fois (25,20 €). Le prix du trajet est donc divisé par 5. Seul le prix pour les deux personnes sans Night Card s'affichera et devra être réglé à lors de la réservation (10,08 €).

Pour effectuer une demande de prix sans engagement, veuillez utiliser le formulaire de réservation.

Pour tous les clients qui possèdent une Night Card, le Night Rider est gratuit ou à prix réduit.

Qui peut emprunter le Night Rider ?

Le Night Rider s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent se déplacer sans voiture sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg, les vendredis et samedis soirs. Il va sans dire que les personnes en fauteuil roulant et les landaus/poussettes sont également acceptés (merci de bien vouloir le préciser lors de la réservation dans la rubrique prestations spéciales).




Comment fonctionne le Night Rider ?

Utilisez le formulaire de demande de réservation pour connaître le prix et la disponibilité du Night Rider pour le trajet souhaité.

Après avoir enregistré votre réservation, vous recevez un e-mail de confirmation qui récapitule toutes les informations importantes concernant votre trajet.

Un SMS d'avertissement vous parviendra environ 10 minutes avant l'arrivée du Night Rider pour vous permettre d’être au lieu d’enlèvement à l’heure.

Le paiement du trajet lors de la réservation vous permet d’embarquer sans vous soucier de l'argent. La confirmation de réservation à présenter au chauffeur est soit votre Night Card, soit l’imprimée de la confirmation de réservation (ou forme numérique – smartphone), le cas échéant le SMS d’avertissement sur votre téléphone mobile.


Comment réserver le Night Rider ?

Vous pouvez réserver le Night Rider en 4 étapes rapides et simples à partir de la rubrique Réserver de notre site Internet, jusqu'à 60 minutes avant l'heure de départ souhaitée.

Pour ce faire, vous devez posséder une Night Card valable, une carte de crédit ou un Smartphone (Digicash).

Pour calculer le prix du trajet, compléter les champs avec les informations relatives au trajet désiré.
Si l'heure d'arrivée souhaitée est déjà complète, le système de réservation vous propose automatiquement une heure alternative en fonction des disponibilités.

Pour valider la réservation, nous avons besoin des informations personnelles suivantes :
une adresse e-mail valide pour l’envoi de la confirmation de réservation, ainsi que votre numéro de mobile pour vous faire parvenir un SMS d'avertissement 10 minutes avant l'arrivée du Night Rider.

Avant d'accéder à la plateforme de paiement sécurisé CETREL (Six Group Company) pour régler votre trajet, vous pouvez vérifier toutes les informations saisies dans le récapitulatif de la réservation. Les informations par rapport à votre carte de crédit ne nous sont pas transmises et ne sont pas sauvegardées.

Pour tout renseignement supplémentaire n’hésitez pas à nous contacter par e-mail sous help@nightrider.lu ou utilisez notre formulaire de contact.

Vous pouvez également nous joindre sous le numéro payant 900 71 010 (3 cts/minute depuis un poste fixe, du lundi au jeudi : 8 h - 18 h, vendredi et samedi : 8 h - 5 h le lendemain matin).


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